Algemene Voorwaarden Fastlane

Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op het downloaden, installeren en gebruiken van de Fastlane-applicatie en alle bijbehorende diensten (samen: de "Dienst(en)").

Fastlane wordt aangeboden door CraftCapi B.V. (in oprichting), gevestigd te Abcoude, kantoorhoudende aan Hollandse Kade 24 (hierna: "Fastlane", "wij" of "Licentiegever"). Zodra de B.V. is opgericht, treedt zij in de plaats van CraftCapi B.V. (in oprichting) als contractspartij.

Door de Software te gebruiken, gaat de gebruiker (hierna: "Gebruiker") akkoord met deze Voorwaarden.

1. Definities

In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:

Apparatuur: het apparaat waarop Gebruiker de Software heeft geïnstalleerd, zoals een telefoon of vergelijkbaar apparaat (bijv. iOS/Android).
Basisdiensten: de functionaliteiten/diensten die Fastlane standaard aanbiedt en die zonder betaling beschikbaar zijn.
Derden: externe partijen die op basis van afspraken met Fastlane onderdelen van de Dienst(en) leveren of uitvoeren.
Dienst(en): het via de Software aanbieden, verwerken of tonen van (actuele) informatie en functionaliteiten met technieken voor communicatie op afstand (bijv. verkeersinformatie).
Eindgebruiker: de natuurlijke persoon die de Software en/of Dienst(en) gebruikt of wil gebruiken.
Gebruiker: de Eindgebruiker of de Zakelijk Gebruiker.
IE-rechten: alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, databankrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, knowhow en octrooirechten.
In-app aankopen: (eventuele) aankopen die via de Software worden gedaan, waaronder het afnemen van Toekomstige Betaalde Functionaliteiten (zoals hieronder gedefinieerd), en overige aankopen die (mede) via de Store kunnen worden verwerkt.
Software: de door Fastlane aangeboden software/app inclusief Updates.
Store: het door derden geëxploiteerde platform waarmee de Software kan worden gedownload en (eventuele) aankopen kunnen worden verwerkt, waaronder de Apple App Store en Google Play.
Support: ondersteuning bij vragen over gebruik en werking van de Software.
Toekomstige Betaalde Functionaliteiten: functionaliteiten of diensten die Fastlane mogelijk in de toekomst (gedeeltelijk) betaald aanbiedt, bijvoorbeeld via eenmalige aankoop, in-app aankoop of abonnementsvorm.
Update: een nieuwe of verbeterde versie van de Software met bugfixes, verbeteringen of nieuwe/gewijzigde functionaliteiten.
User-generated content: door Gebruiker aangeleverde inhoud/gegevens (bijv. meldingen, suggesties of feedback) die aan Fastlane worden doorgegeven (al dan niet via de Software).
Zakelijk Gebruiker: de (rechts)persoon die de Software en/of Dienst(en) gebruikt in het kader van beroep of bedrijf.

2. Licentie en gebruiksregels

2.1 Gebruikslocentie

Fastlane verleent Gebruiker een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Software te installeren en te gebruiken op de Apparatuur, uitsluitend voor het beoogde gebruik en conform deze Voorwaarden.

2.2 Duur

De licentie geldt voor onbepaalde tijd en eindigt automatisch zodra Gebruiker de Software verwijdert van de Apparatuur, of zodra Fastlane de toegang beëindigt overeenkomstig artikel 13.

2.3 Documentatie en informatie

Fastlane kan gebruikersinformatie (instructies, toelichting) elektronisch beschikbaar stellen via fastlaneapp.nl en/of in de Software.

2.4 Verboden handelingen

Het is Gebruiker niet toegestaan om de Software te verkopen, verhuren, distribueren, kopiëren, over te dragen of op andere wijze controle daarover te verliezen. Accountgegevens (indien van toepassing) blijven vertrouwelijk en mogen niet met derden worden gedeeld.

2.5 Geen wijziging / reverse engineering

Gebruiker mag de Software of onderdelen daarvan niet wijzigen, decompileren, disassembleren of reverse engineeren, behalve waar dwingend recht dit toestaat. Waar voorafgaande toestemming wettelijk vereist of redelijkerwijs passend is, kan Fastlane voorwaarden stellen aan die toestemming.

3. Dienstverlening

3.1 Beschikbaarheid

Fastlane spant zich in om de Dienst(en) zo beschikbaar en betrouwbaar mogelijk aan te bieden. De Dienst(en) kunnen echter onderbroken zijn (bijv. onderhoud, storingen, updates, netwerkproblemen).

3.2 Informatie en correctheid

Fastlane doet haar best om correcte en actuele informatie te tonen, maar kan niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, foutloos of geschikt is voor een specifiek doel.

3.3 Diensten van derden

Fastlane kan gebruik maken van Derden. Fastlane staat niet in voor prestaties of beschikbaarheid van diensten van Derden. Op het gebruik van diensten van Derden kunnen hun eigen voorwaarden van toepassing zijn.

3.4 Suggesties en bijdragen

Gebruiker kan User-generated content aanleveren (bijv. meldingen of verbetersuggesties). Fastlane mag dit gebruiken en beoordelen, maar is niet verplicht om suggesties door te voeren.

4. Prijs en (mogelijke) betalingen

4.1 Gratis Basisdiensten

Het gebruik van de Basisdiensten is op dit moment kosteloos.

4.2 Toekomstige Betaalde Functionaliteiten

Fastlane kan in de toekomst Toekomstige Betaalde Functionaliteiten introduceren. Als dat gebeurt, worden prijs, voorwaarden en (indien van toepassing) looptijd vooraf duidelijk gecommuniceerd via de Software, de Store en/of fastlaneapp.nl.

4.3 Verwerking via Store

Indien Toekomstige Betaalde Functionaliteiten via de Store worden aangeschaft, verlopen betaling, facturatie en beheer (zoals opzegging en heractivering) in beginsel via de Store en de daarbij behorende voorwaarden.

4.4 Kennelijke fouten

Prijs- en productinformatie kan onderhevig zijn aan kennelijke programmeer-, typ- of schrijffouten.

5. Zakelijk gebruik

5.1 Zakelijk account

Indien Fastlane zakelijk gebruik/zakelijke accounts ondersteunt, kan een (rechts)persoon als Zakelijk Gebruiker worden aangemerkt. Fastlane mag ervan uitgaan dat degene die namens een rechtspersoon handelt daartoe bevoegd is.

5.2 Koppelingen/gebruik door medewerkers

Voor zover Fastlane koppelingen of beheerfunctionaliteit voor Zakelijke Gebruikers biedt, is de Zakelijk Gebruiker verantwoordelijk voor beheer, autorisaties en naleving van toepasselijke wet- en regelgeving richting Eindgebruikers.

5.3 Privacyverplichtingen

De Zakelijk Gebruiker staat ervoor in dat hij richting Eindgebruikers voldoet aan privacywetgeving en vrijwaart Fastlane voor claims/boetes die voortkomen uit tekortkomingen in die relatie.

6. Onderhoud en updates

6.1 Updates

Fastlane onderhoudt de Software naar beste kunnen en kan Updates uitbrengen.

6.2 Distributie

Updates worden verspreid via de Store en/of via update-mechanismen die daarvoor gebruikelijk zijn.

6.3 Installatie aanbevolen

Het wordt aanbevolen Updates te installeren. Het niet installeren kan leiden tot verminderde werking of verlies van functionaliteit.

7. Support

7.1 Supportkanalen

Support wordt aangeboden via:

e-mail: contact@fastlaneapp.nl
socials: fastlaneapp (door Fastlane aangewezen kanaal)

7.2 Beperkingen

Support kan beperkt zijn tot de laatste versie van de Software en wordt geleverd zonder garantie dat elk probleem kan worden opgelost of dat elk antwoord volledig juist is.

7.3 Redelijk gebruik

Bij bovenmatig beroep op Support mag Fastlane het niveau of de beschikbaarheid van Support beperken.

8. Intellectuele eigendom en gebruik van bijdragen

8.1 IE-rechten blijven bij Fastlane

Alle IE-rechten op de Software, Diensten en bijbehorende materialen berusten bij Fastlane en/of haar licentiegevers/leveranciers. Gebruiker krijgt uitsluitend het gebruiksrecht zoals in deze Voorwaarden beschreven.

8.2 Licentie op user-generated content

Gebruiker verleent Fastlane een kosteloze, wereldwijde, overdraagbare en onherroepelijke licentie om User-generated content te gebruiken voor de exploitatie en verbetering van de Software en Dienst(en), zonder verplichting tot naamsvermelding en voor zover wettelijk toegestaan zonder beperking door persoonlijkheidsrechten.

8.3 Geen verwijdering rechtenvermeldingen

Gebruiker mag geen rechtenvermeldingen (auteursrecht/merken/handelsnamen) verwijderen of wijzigen.

8.4 Technische maatregelen

Fastlane mag technische maatregelen nemen ter bescherming van de Software en ter handhaving van gebruiksrestricties. Gebruiker mag deze niet omzeilen of verwijderen.

8.5 Vrijwaring bij IE-claims

Fastlane vrijwaart Gebruiker tegen derdenclaims dat de Software/Dienst(en) inbreuk maken op IE-rechten, mits Gebruiker Fastlane direct schriftelijk informeert, Fastlane de afhandeling laat voeren en Gebruiker meewerkt.

8.6 Maatregelen bij vermoedelijke inbreuk

Fastlane mag naar eigen oordeel de Software/Dienst aanpassen, een alternatief bieden, een licentie verkrijgen of een andere redelijke oplossing bieden. Verdere aansprakelijkheid wegens IE-inbreuk is uitgesloten.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperking

De totale aansprakelijkheid van Fastlane wegens toerekenbare tekortkoming is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal € 5.000. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

a) redelijke kosten om de prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden (niet indien Gebruiker ontbindt); b) redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van directe schade; c) redelijke kosten ter voorkoming of beperking van directe schade, mits aantoonbaar effectief.

9.2 Uitsluiting indirecte schade

Aansprakelijkheid voor gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, verminderde goodwill, bedrijfsstagnatie, dataverlies en overige indirecte schade is uitgesloten. Als Fastlane toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert (indien van toepassing).

9.3 Ingebrekestelling

Aansprakelijkheid ontstaat pas nadat Gebruiker Fastlane schriftelijk in gebreke stelt met een redelijke hersteltermijn en Fastlane daarna tekort blijft schieten. De ingebrekestelling bevat een duidelijke omschrijving.

9.4 Derden

Fastlane is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit diensten van Derden.

10. Geen garanties

Fastlane levert de Software (incl. Updates) en Dienst(en) "as is". Fastlane garandeert niet dat de Software/Dienst(en) ononderbroken of foutloos functioneren, of dat informatie volledig en juist is, of dat fouten altijd worden verholpen.

11. Verantwoordelijkheid gebruiker

11.1 Eigen verantwoordelijkheid

Gebruik van de Software en Dienst(en) is de eigen verantwoordelijkheid van Gebruiker. In het bijzonder geldt:

a) de Software/Dienst(en) zijn niet bedoeld om (verkeers)regels te omzeilen of te ontduiken; b) de bestuurder mag de Apparatuur niet bedienen tijdens het rijden; c) gebruik kan in bepaalde landen/jurisdicties (gedeeltelijk) verboden zijn.

12. Privacy en persoonsgegevens

12.1 Verwerking persoonsgegevens

Gebruik van Fastlane kan verwerking van persoonsgegevens (waaronder locatiegegevens) met zich meebrengen. Fastlane treedt daarbij op als verwerkingsverantwoordelijke.

12.2 Apparaatgegevens

De Software kan gegevens opslaan op en uitlezen van de Apparatuur, voor zover nodig voor werking en verbetering.

12.3 Toestemming en grondslagen

Door gebruik van de Software/Dienst(en) stemt Gebruiker in met verwerkingen voor zover toestemming vereist is. Waar toegestaan kan Fastlane tevens andere wettelijke grondslagen gebruiken (zoals uitvoering overeenkomst/gerechtvaardigd belang), zoals toegelicht in de privacyverklaring.

12.4 Privacyverklaring

De privacyverklaring is te raadplegen via: https://fastlaneapp.nl/privacy-policy

12.5 Wijzigingen

Fastlane kan de privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie staat op de website. Waar wettelijk vereist vraagt Fastlane aanvullende toestemming.

13. Duur, opschorting en beëindiging

13.1 Looptijd

De Overeenkomst geldt zolang Gebruiker de Software gebruikt en/of zolang de licentie niet is beëindigd.

13.2 Opschorting/beëindiging

Fastlane mag de toegang tot de Dienst(en) opschorten of de Overeenkomst beëindigen en toegang blokkeren indien:

a) Gebruiker deze Voorwaarden schendt; b) Gebruiker meer dan incidenteel onjuiste of onrechtmatige User-generated content aanlevert (in strijd met wet/openbare orde/goede zeden); c) Gebruiker de Software/Dienst publiekelijk promoot als middel om (controle op) naleving van verkeerswetgeving te omzeilen; d) exploitatie door gewijzigde wetgeving niet langer redelijkerwijs kan worden voortgezet.

13.3 Gevolgen beëindiging

Na beëindiging vervallen alle gebruiksrechten. Gebruiker verwijdert de Software van de Apparatuur. Eventuele openstaande betalingsverplichtingen (indien van toepassing) blijven bestaan en zijn opeisbaar.

14. Overige bepalingen

14.1 Deelbaarheid

Als een bepaling nietig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen geldig.

14.2 Vervanging

Een nietige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling zoveel mogelijk benadert.

14.3 Wijzigingen voorwaarden

Fastlane mag deze Voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op fastlaneapp.nl. Kleine wijzigingen kunnen direct worden doorgevoerd. Wijzigingen die de rechtspositie van Gebruiker wezenlijk raken, worden aangekondigd en treden in werking 30 dagen na bekendmaking (tenzij anders aangegeven). Als Gebruiker het niet eens is met de wijziging, kan hij stoppen met gebruik en de Software verwijderen vóór de ingangsdatum.

14.4 Overdracht door Gebruiker

Gebruiker mag rechten/verplichtingen niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van Fastlane.

14.5 Overdracht door Fastlane

Fastlane mag rechten en verplichtingen overdragen aan een derde, bijvoorbeeld bij overdracht van onderneming. Gebruiker zal redelijke medewerking verlenen.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

15.1 Nederlands recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

15.2 Rechter

Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.