Privacy Policy – Fastlane

Laatst bijgewerkt: woensdag 16 april 2026

Fastlane is een mobiele applicatie met CarPlay-ondersteuning die bestuurders tijdens het rijden informeert over vaste flitspalen, mobiele flitspalen, trajectcontroles en politiecontroles. Deze informatie is afkomstig uit een combinatie van externe verkeers-API's en community-meldingen van gebruikers.

Deze privacy policy is opgesteld conform de AVG en afgestemd op de vereisten van de Apple App Store en Google Play Store. Geen vaagheden, geen marketingtaal.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

King Kaiser B.V.
Hollandse Kade 24
1391 JD Abcoude
Nederland

Vragen of een Verzoek indienen?
fastlane@fastlaneapp.nl
+31 (0)85 - 06 01 950

Fastlane is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens die worden verwerkt

2.1 Locatiegegevens (essentieel)

  • Real-time locatie tijdens gebruik van de app
  • Alleen gebruikt om relevante verkeers- en flitsmeldingen in de directe omgeving te tonen
  • Locatiegegevens worden niet gekoppeld aan een gebruikersprofiel

Zonder locatiegegevens kan Fastlane zijn kernfunctionaliteit niet leveren.

2.2 Community-meldingen

Bij het indienen van een melding:

  • Tijdstip en globale locatie van een gemelde verkeerscontrole
  • Type melding (bijv. flitser, politiecontrole)
  • Rijrichting (camera angle) indien beschikbaar
  • Tijdelijke, niet-persistente identifier (UUID) die lokaal wordt gegenereerd

Bij het valideren van meldingen:

  • Gebruikers kunnen bestaande meldingen bevestigen of afwijzen
  • Deze acties worden geregistreerd als gebruiksgebeurtenissen (zie sectie 2.8)

Community-meldingen worden:

  • Geaggregeerd verwerkt
  • Ontdaan van directe identificerende kenmerken
  • Niet herleidbaar opgeslagen tot individuele gebruikers
  • Na maximaal 12 maanden verwijderd of verder geaggregeerd

2.3 Technische en gebruiksgegevens

  • App-versie en besturingssysteem
  • Taal- en regiovoorkeur
  • Fout- en crashgegevens

Fastlane maakt gebruik van Google Analytics voor het verkrijgen van inzicht in algemeen app-gebruik (zoals schermweergaven en interacties). Hierbij worden geen advertentie-ID's gebruikt en geen gegevens verzameld voor advertentiedoeleinden.

Daarnaast maakt Fastlane gebruik van Sentry voor het detecteren en analyseren van technische fouten en crashes. Hierbij worden uitsluitend technische foutgegevens verwerkt.

Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd of gepseudonimiseerd (bijv. door gebruik van roterende, niet-herleidbare identifiers).

2.4 Spraakherkenning (CarPlay)

Voor zoekfunctionaliteit in CarPlay:

  • Spraakcommando's worden lokaal op het apparaat verwerkt via iOS Speech Recognition
  • Geen spraakopnames worden opgeslagen of verzonden naar Fastlane servers
  • Alleen de getranscribeerde zoektekst wordt gebruikt voor de zoekfunctie
  • Verwerking vereist gebruikerstoestemming via iOS systeminstellingen

Microfoontoegang: Microfoon toegang wordt gevraagd voor:

  • Spraakcommando's in CarPlay (voice search)
  • Audio-output optimalisatie (HFP bluetooth mode voor spraakberichten)
  • Geen audio-opnames worden gemaakt of opgeslagen
  • Verwerking gebeurt uitsluitend lokaal op het apparaat

2.5 App-instellingen

  • Gebruikersvoorkeuren (thema, audio-instellingen, geluidsvolume, afstandswaarschuwingen)
  • Opgeslagen lokaal op het apparaat via iOS standaard mechanismen
  • Niet gekoppeld aan een gebruikersprofiel of account
  • Niet gedeeld met derden
  • Worden gewist bij het verwijderen van de app

2.6 Zoek- en navigatiegegevens

  • Gezochte bestemmingen en berekende routes worden lokaal verwerkt
  • Zoeksuggesties worden via Apple's services verwerkt (conform Apple's privacy policy)
  • Route berekeningen gebeuren lokaal op het apparaat
  • Geen zoekgeschiedenis wordt opgeslagen of naar Fastlane servers verzonden

2.7 Gegevens die wij niet verzamelen

  • Geen naam, e-mailadres of accountgegevens
  • Geen rijgedrag- of snelheidsprofielen
  • Geen advertentie-ID's (IDFA)
  • Geen persistente, apparaat-gebonden identifiers (zoals IDFV of hardware-ID's)

2.8 Gebruiksgebeurtenissen en gepseudonimiseerde apparaatherkenning

Om de kwaliteit en betrouwbaarheid van Fastlane te verbeteren, registreert Fastlane bepaalde gebruiksgebeurtenissen op de server. Het gaat hierbij om:

Welke gebeurtenissen worden geregistreerd:

  • Het openen van de app (eerste verzoek aan de server)
  • Locatie-updates tijdens gebruik (beperkt tot maximaal één registratie per 5 minuten)
  • Het aanmaken, bevestigen of afwijzen van community-meldingen (flitsers en wegmeldingen)

Welke gegevens worden per gebeurtenis opgeslagen:

  • Een gepseudonimiseerde apparaat-hash (zie hieronder)
  • Type gebeurtenis
  • Coördinaten (breedtegraad en lengtegraad) op het moment van de gebeurtenis
  • Eventueel het ID en de categorie van de melding waarmee interactie plaatsvond
  • Tijdstip van de gebeurtenis

Gepseudonimiseerde apparaat-hash:
Fastlane genereert server-side een SHA-256 hash op basis van drie technische kenmerken van het verzoek: het IP-adres, de User-Agent header en de Accept-Language header. Deze hash dient als gepseudonimiseerd identificatiemiddel om gebruikspatronen te analyseren. Het is geen persistent device identifier: de hash verandert wanneer het IP-adres, de browser of de taalinstelling wijzigt. De oorspronkelijke gegevens (IP-adres, User-Agent, taalinstelling) worden niet apart opgeslagen.

Doel van deze verwerking:

  • Inzicht verkrijgen in het gebruik van de app (aantal actieve gebruikers, geografische spreiding)
  • Verbeteren van de betrouwbaarheid en relevantie van community-meldingen
  • Detectie van misbruik of oneigenlijk gebruik van de meldingsfunctie
  • Monitoring van de algehele dienstverlening

Bewaartermijn:
Gebruiksgebeurtenissen worden automatisch verwijderd na 30 dagen.

Toegang:
Deze gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor beheerders van Fastlane via een beveiligd administratiepaneel.

3. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • Het leveren van real-time verkeers- en flitsinformatie
  • Het valideren en verbeteren van community-meldingen
  • Het verkrijgen van inzicht in het gebruik van de app en de geografische spreiding van gebruikers
  • Het detecteren van misbruik van de meldingsfunctie
  • Het verbeteren van nauwkeurigheid, performance en stabiliteit
  • Het detecteren en oplossen van technische fouten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Fastlane gebruikt geen persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden of tracking over meerdere apps of websites.

4. Rechtsgrondslagen

De verwerking is gebaseerd op:

  • Toestemming (locatiegebruik, microfoon, spraakherkenning, via systeeminstellingen)
  • Gerechtvaardigd belang (functioneren en verbeteren van de dienst, waaronder het registreren van gebruiksgebeurtenissen en het detecteren van misbruik)
  • Wettelijke verplichting (indien van toepassing)

Toestemming voor locatiegebruik, microfoon en spraakherkenning kan op elk moment worden ingetrokken via de instellingen van het toestel.

5. Delen van gegevens met derden

Fastlane deelt gegevens uitsluitend met:

  • Google Analytics (voor analyse van algemeen app-gebruik)
  • Sentry (voor crash- en foutanalyse)
  • Verkeers- en kaart-API-providers (voor kaart- en verkeersdata)
  • Hosting- en infrastructuurproviders (voor backend services via api.flitskaiser.nl)
  • Apple services (voor zoeksuggesties en spraakherkenning)

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Fastlane of volgens hun eigen privacy policies (Apple, Google). Met externe verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Persoonsgegevens worden nooit verkocht.

Gebruiksgebeurtenissen (sectie 2.8) worden niet gedeeld met derden en uitsluitend verwerkt op de eigen infrastructuur van Fastlane.

6. Bewaartermijnen

  • Real-time locatiegegevens: niet opgeslagen (met uitzondering van de registratie als gebruiksgebeurtenis, zie sectie 2.8)
  • Gebruiksgebeurtenissen: maximaal 30 dagen, daarna automatisch verwijderd
  • Community-meldingen: maximaal 12 maanden, daarna geaggregeerd of verwijderd
  • Analytics-gegevens (Google Analytics): conform ingestelde bewaartermijn (maximaal 14 maanden)
  • Technische logs en crashgegevens (Sentry): conform ingestelde bewaartermijn bij Sentry
  • App-instellingen: lokaal opgeslagen tot app wordt verwijderd
  • Spraakherkenning: geen opslag, directe verwerking

Gegevens worden automatisch verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn.

7. Beveiligingsmaatregelen

Fastlane neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • Versleutelde communicatie (TLS/HTTPS)
  • Beperkte toegang op basis van rol en noodzaak
  • Gepseudonimiseerde verwerking van apparaatgegevens (hashing)
  • Regelmatige updates en monitoring
  • Lokale verwerking van gevoelige data (spraak, locatie) waar mogelijk

Absolute veiligheid bestaat niet, maar structurele nalatigheid wordt actief voorkomen.

8. Jouw rechten onder de AVG

Je hebt het recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens
  • Beperking van verwerking
  • Dataportabiliteit (voor zover van toepassing)
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Let op: Omdat Fastlane geen accounts of permanente gebruikers-ID's gebruikt, zijn veel persoonsgegevens niet herleidbaar tot individuele gebruikers. Community-meldingen en technische logs zijn geanonimiseerd. Gebruiksgebeurtenissen zijn gepseudonimiseerd op basis van een niet-persistente hash — identificatie van individuele gebruikers is hierdoor in de praktijk beperkt mogelijk.

Verzoeken kunnen worden ingediend via:
fastlane@fastlaneapp.nl
+31 (0)85 - 06 01 950

9. Cookies en tracking

Fastlane gebruikt:

  • Geen cookies
  • Geen third-party tracking
  • Geen cross-app of cross-site tracking
  • Geen advertentie-ID's of tracking pixels

Fastlane registreert wel gepseudonimiseerde gebruiksgebeurtenissen (zie sectie 2.8) voor het verbeteren van de dienstverlening. Dit betreft geen tracking in de zin van het volgen van gebruikers over meerdere apps of websites.

10. CarPlay-gebruik

Bij gebruik via Apple CarPlay worden geen aanvullende persoonsgegevens verwerkt. Dezelfde privacyprincipes zijn van toepassing als bij regulier app-gebruik.

CarPlay-specifieke functies:

  • Spraakherkenning voor zoekfunctie (lokaal verwerkt)
  • Audiomeldingen via bluetooth
  • Dezelfde locatie- en meldingsfunctionaliteit als in de app

11. Gegevensoverdracht buiten de EU

Fastlane streeft ernaar alle gegevens binnen de EU te verwerken. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijv. via Apple of Google services), gebeurt dit uitsluitend conform AVG-vereisten met passende waarborgen.

12. Rechten van minderjarigen

Fastlane is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

13. Wijzigingen in deze privacy policy

Deze privacy policy kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of functionaliteit. De meest actuele versie is beschikbaar in de app en op de website van Fastlane.

Bij substantiële wijzigingen zullen gebruikers hiervan op de hoogte worden gesteld via de app.

Contact

Voor vragen over privacy:

E-mail: fastlane@fastlaneapp.nl
Telefoon: +31 (0)85 - 06 01 950
Adres: Hollandse Kade 24, 1391 JD Abcoude, Nederland